〔記者蔡彰盛/新竹報導〕暑假是社工系大三學生體驗職場氛圍的重要學習時段,市府社會處今年招收7名實習生,提供將學校所學與實務工作結合的機會,這群未來的社工新鮮人也發揮創意,發想「身障福利地圖」,結合Google map和相關社福資源,提供更便捷的服務,得到許多迴響。東海大學社工系大三實習生范均宇,因為喜歡溫暖與愛的感覺,選擇就讀社會工作系,希望可以幫助及照亮社會陰暗角落的人們,先前曾在世光教養院及肯納協會,擔任服務身心障礙者的志工,陪伴的過程中,感覺能傳遞溫暖與愛是件幸福的事,所以第一志願選擇到社會處身心障礙福利實習。開朗活潑的均宇,在社會處櫃台協助提供福利諮詢,並隨身心障礙行動專車到各社區,協助身心障礙者換證、家庭訪視進行福利需求評估,發現社會處提供身心障礙者多元的照顧、支持、經濟、輔具等整合性且便利性的服務,而進行到宅需求評估時,社工員透過在地行動平板,協助身心障礙者快速、便利的申請相關服務,他認為,這是一項貼心的服務,值得持續推廣下去。社會處表示,有次均宇與實習督導討論服務輸送的便捷性時,突然靈機一動,如果民眾可以透過軟體,找到離家最近或知道想要申請的福利在哪裡該有多好?或許有個便利的地圖也不錯。考慮Google地圖有強大圖資、使用的便利性、免費等因素,所以與實習督導著手設計新竹市專屬的身心障礙福利地圖,並在實習成果發表上,介紹這個容納公務單位、輔具、個人照顧服務、家庭照顧服務、住宿式照顧機構、醫療、特教、就業及早療等共計10大面向、124個身心障礙服務點的資源地圖。社會處表示,從地圖可看到服務介紹、電話、地址、網站,更棒的是路徑規劃,可以讓民眾看到竹市便捷的大眾運輸路線,以及便利的道路交通規劃。透過大三實習生的創意發想,讓身障者有愛,福利無礙,達到福利服務輸送的可近性、可及性與方便性,讓身心障礙家庭藉由行動智慧設備的便利,迅速了解便民服務,紛紛豎起大拇指說「讚」。

2016-09-1714:47

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